Comm Ad 018 Kalna

ফোন খোয়া গেলে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্লক করবেন কিভাবে?

Share Link:

ফোন খোয়া গেলে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্লক করবেন কিভাবে?

নিজস্ব প্রতিনিধি: ডিজিটাল পেমেন্টের জনপ্রিয়তা তৈরি হওয়ার পর থেকেই বহু মানুষ অনলাইন বা ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন। করোনার বাড়বাড়ন্তের পর থেকে আরও বেশি সংখ্যক মানুষ এই পদ্ধতি ব্যবহার করছেন। ডিজিটাল পেমেন্টের জন্য অ্যাপ রাখতে হয় মোবাইলে। কিন্তু ফোন হারিয়ে গেলে অথবা চুরি হলে গেলেই বিপদ। কিন্তু সামান্য কিছু উপায়ে সেই অ্যাপগুলি ব্লক করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা সম্ভব। দেখে নিন ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি গেলে কিভাবে পেটিএম, গুগল পে ও ফোনপের মত ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট গুলো ব্লক করবেন।

পেটিএমের ক্ষেত্রে প্রথমে পেটিএম হেল্প লাইন নম্বর  ০১২০৪৪৫৬৪৫৬-এ কল করুন। আইভিআর থেকে ফোন হারিয়ে যাওয়ার অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর হারিয়ে যাওয়া ফোনটিতে যে নম্বর রেজিস্টার করা আছে সেই নম্বরটা দিন। সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট করার অপশন দেবে। সেই সিলেক্ট করুন। এরপর পেটিএম ওয়েবসাইটটি খুলুন। ২৪×৭ হেল্প অপশনটি সিলেক্ট করুন। ফ্রড রিপোর্ট সিলেক্ট করে যেকোনো একটি বিভাগ বেছে নিন। এবার মেসেজ পাঠানোর বোতামটি সিলেক্ট করুন।

এখানেই ডেবিট কার্ড অথবা ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্টে পেটিএম ট্রানজাকশন থাকলে তা প্রমাণ হিসাবে জমা দিতে হবে। ফোন হারিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে পুলিশে অভিযোগের নথি জমা দিতে হবে। নথি জমা দেওয়ার পরে তা পরীক্ষা করে তবেই অ্যাকাউন্ট ব্লক করবে পেটিএম।

গুগল পে-র ক্ষেত্রে গুগল পে গ্রাহকরা হেল্প লাইন নম্বর ১৮০০৪১৯০১৫৭-এ ডায়াল করুন। সেখান থেকে পছন্দসই ভাষা পছন্দ করুন। আইভিআর থেকে সঠিক অপশনটি সিলেক্ট করুন। ফোনে গুগল পে অ্যাসিস্ট্যান্টের সঙ্গে কথা বলে অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অনুরোধ করুন। আইফোন গ্রাহকরাও হারিয়ে যাওয়া ফোনের ডেটা সহজেই রিমুভ করতে পারবেন।

ফোনপে-এর ক্ষেত্রে ০৮০৬৮৭২৭৩৭৪ অথবা ০২২৬৮৭২৭৩৭৪ নম্বরে ফোন করতে হবে। ভাষা বেছে নিন। আইভিআর-এ আপনার ফোনপে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা নথিবদ্ধ করুন। এরপর ফোন নম্বর দিন। ওটিপি আসবে আপনার ফোনে। কিন্তু ওটিপি না পাওয়ার অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে। তখনই ডিভাইস হারিয়ে যাওয়ার রিপোর্টের অপশন দেবে সেটি সিলেক্ট করতে হবে। একজন আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করানো হবে যে অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে সাহায্য করবেন। এই অ্যাকাউন্ট যে আপনার তা প্রমাণে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে। সঠিক উত্তর দিলে তবে অ্যাকাউন্ট ব্লক হবে।

Comm Ad 2020-LDC epic

Leave A Comment

Don’t worry ! Your email & Phone No. will not be published. Required fields are marked (*).

এই মুহূর্তে Live

Comm Ad 026 BM

Stay Connected

Get Newsletter

Featured News

Advertisement

Comm Ad 008 Myra

কেওড়াতলা মহাশ্মশানে শ্যামাপ্রসাদ মুখোপাধ্যায়ের প্রয়াণ দিবসে শ্রদ্ধা 
জানালেন ফিরহাদ হাকিম

কেওড়াতলা মহাশ্মশানে শ্যামাপ্রসাদ মুখোপাধ্যায়ের প্রয়াণ দিবসে শ্রদ্ধা জানালেন ফিরহাদ হাকিম

শ্যামাপ্রসাদ মুখোপাধ্যায়ের আবক্ষ মূর্তীতে মাল্যদান করে বিশেষ শ্রদ্ধা জানালেন পুরপ্রশাসক ও রাজ্যের মন্ত্রী ফিরহাদ হাকিম

শ্যামাপ্রসাদ মুখোপাধ্যায়ের আবক্ষ মূর্তীতে মাল্যদান করে বিশেষ শ্রদ্ধা জানালেন পুরপ্রশাসক ও রাজ্যের মন্ত্রী ফিরহাদ হাকিম

দায়িত্ব নেওয়ার পরেই আলাপন বন্দ্যোপাধ্যায়ের সঙ্গে বৈঠকে নতুন মুখ্যসচিব ও স্বরাষ্ট্র সচিব

দায়িত্ব নেওয়ার পরেই আলাপন বন্দ্যোপাধ্যায়ের সঙ্গে বৈঠকে নতুন মুখ্যসচিব ও স্বরাষ্ট্র সচিব

দায়িত্ব নেওয়ার পরেই আলাপন বন্দ্যোপাধ্যায়ের সঙ্গে বৈঠকে নতুন মুখ্যসচিব ও স্বরাষ্ট্র সচিব

দায়িত্ব নেওয়ার পরেই আলাপন বন্দ্যোপাধ্যায়ের সঙ্গে বৈঠকে নতুন মুখ্যসচিব ও স্বরাষ্ট্র সচিব

কোভিড হাসপাতালে পরিণত হল ইসলামিয়া হাসপাতাল, উদ্বোধন করলেন রাজ্যের মন্ত্রী ফিরহাদ হাকিম

কোভিড হাসপাতালে পরিণত হল ইসলামিয়া হাসপাতাল, উদ্বোধন করলেন রাজ্যের মন্ত্রী ফিরহাদ হাকিম

জামিনে মুক্ত হয়েই শুক্রবার রাত থেকেই কাজে নামেন ববি হাকিম, আজ এক হাসপাতালের উদ্বোধনে হাজির রাজ্যের মন্ত্রী ও পুরপ্রশাসক

জামিনে মুক্ত হয়েই শুক্রবার রাত থেকেই কাজে নামেন ববি হাকিম, আজ এক হাসপাতালের উদ্বোধনে হাজির রাজ্যের মন্ত্রী ও পুরপ্রশাসক

করোনার সময় এই অতিরিক্ত করোনা হাসপাতাল সাধারণ মানুষের উপকারে লাগবে বলে জানিয়েছেন ফিরহাদ হাকিম

করোনার সময় এই অতিরিক্ত করোনা হাসপাতাল সাধারণ মানুষের উপকারে লাগবে বলে জানিয়েছেন ফিরহাদ হাকিম

Voting Poll (Ratio)

Comm Ad 2020-LDC Momo
Comm Ad 008 Myra