নিজস্ব প্রতিনিধি: সপ্তাহন্তের সকালে ধাক্কা খেল কলকাতার(Kolkata) লাইফলাইন মেট্রো(Metro Railway) রেলের পরিষেবা। যার জেরে সমস্যার মুখে পড়েন মেট্রো রেলের যাত্রীরা। তাঁদের একের পর এক স্টেশনে দীর্ঘক্ষণ দাঁড়িয়ে থেকে বেড়িয়ে যেতে হয়। বিকল্প মাধ্যমে তাঁদের গন্তব্য যেতে কার্যত কালঘাম ছুটে যায়। কেননা পুরনির্বাচনের জন্য রাস্তা থেকে বিভিন্ন রুটের প্রায় কয়েকশো বাস তোলা হয়েছে। ফলে রাস্তায় বাসের সংখ্যা এদিন অতন্ত কম ছিল। তার মাঝে মেট্রোর এই বিভ্রাট আমজনতাকে কঠিন পরিস্থিতির মুখে ফেলে দেয়। কলকাতা মেট্রো রেল সূত্রে জানানো হয়েছে, মেট্রোরেলের লাইন ক্ষয়ে যাওয়ার কারণে নিউ গড়িয়া(New Garia) থেকে মহানায়ক উত্তরকুমার(Mahanayak Uttam Kumar) পর্যন্ত রেল গ্রাইন্ডিং মেশিনের কাজ চলছিল রাতভর। সেই কাজই মাস্টারদা সূর্যসেন(Masterda Surya Sen) স্টেশনের কাছে আটকে যায়। ফলে এদিন সকালে দক্ষিণেশ্বর থেকে কবি সুভাষ পর্যন্ত মেট্রো চালানো সম্ভব হয়নি। দক্ষিণেশ্বর(Dakshineshwar) থেকে ময়দান পর্যন্ত এসে ফিরে যায় মেট্রো। একঘণ্টারও বেশি সময় ময়দান(Maidan) থেকে টালিগঞ্জ পর্যন্ত ট্রেন পরিষেবা বন্ধ ছিল। সকাল ৮টার পর ধীরে ধীরে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়।  

অন্যদিকে যাত্রী পরিবহনে আরও উন্নত পরিষেবা দেওয়ার লক্ষ্যে এবার কবি সুভাষ থেকে দক্ষিণেশ্বর পর্যন্ত প্রতিটি স্টেশনে যাত্রীদের সুবিধার্থে ডিজিটাল ফেয়ার চার্ট(Digital Fare Chart) লাগানো হচ্ছে। ইতিমধ্যেই পার্কস্ট্রিট(Park Street) ও যতীনদাস পার্ক স্টেশনে ইতিমধ্যেই চার্ট লাগানো হয়েছে। এখন যে ভাড়ার তালিকা প্রত্যেক স্টেশনে রয়েছে, সেগুলি বোর্ডের উপর ছাপার অক্ষরে। অনেক ক্ষেত্রেই সেগুলো অস্পষ্ট হয়ে গিয়েছে, তাই ঠিকমতন তা পড়া যায় না বেশ কিছু ক্ষেত্রে। বিশেষ করে বয়স্ক মানুষেরা তা পড়তে গিয়ে অসুবিধার সন্মুখীন হন। ভিড়ের সময়ে ভোগান্তির মুখে পড়েন আমযাত্রীরাও। তাই এই ফেয়ার চার্ট ডিজিটাল করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। মেট্রোয় অত্যাধুনিক রেক চালু হয়েছিল আগেই। এবার স্টেশন চত্বরগুলি আধুনিকীকরণের কাজে হাত দিল কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এই বিষ্যয়ে এদিন মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, নিত্যযাত্রী ছাড়াও মেট্রোয় প্রতিদিন বহু মানুষ সফর করেন। তাঁদের মধ্যে অনেকেরই টিকিটের ভাড়া জানা থাকে না। টিকিট কাউন্টারে ভিড় থাকায় সবসময় জিজ্ঞাসাও করা যায় না। এই পরিস্থিতিতে বিপাকে পড়তে হয় সাধারণ যাত্রীদের। যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রেখেই এবার প্রতিটি স্টেশনে বসানো হচ্ছে ডিজিটাল ফেয়ার চার্ট।

মেট্রো রেল সূত্রে খবর, একটি বেসরকারি সংস্থার সঙ্গে যৌথভাবে এই উদ্যোগটি নেওয়া হয়েছে। নর্থ সাউথ মেট্রো করিডোর অর্থাৎ, দক্ষিণেশ্বর-কবি সুভাষ লাইনের ২৬টি স্টেশনে মোট ৮১টি ডিজিটাল ডিসপ্লে বোর্ড বসানো হবে। যাত্রীরা যাত্রাপথের ভাড়া আগে থেকে দেখেই টিকিট কাটতে পারবেন। মেট্রোর ভাড়া সম্পর্কিত তথ্য ছাড়াও সংশ্লিষ্ট বেসরকারি সংস্থার বিজ্ঞাপনও থাকবে বোর্ডে। ইতিমধ্যেই রেক, হ্যান্ডেল চেন, গেট, দেওয়াল–সহ নানা জায়গায় বিজ্ঞাপনের সুযোগ করে দিয়েছে মেট্রো। এবার নতুন সংযোজন ডিজিটাল ফেয়ার বোর্ড। এই ডিজিটাল ফেয়ার বোর্ডে বাংলা, ইংরেজি ও হিন্দি, এই তিন ভাষায় লেখা থাকবে স্টেশনের নাম এবং ভাড়ার পরিমাণ। মেট্রো স্টেশনগুলিকে আধুনিক করতেই এই উদ্যোগ। ডিজিটাল ফেয়ার বোর্ড চালুর ফলে একদিকে যাত্রীরা যেমন উপকৃত হবেন, তেমনই এই বোর্ডের মাধ্যমে নিজেকে অনেকটাই আধুনিক করে তুলতে পারবে কলকাতা মেট্রো।