নিজস্ব প্রতিনিধি: সব কিছু ঠিক থাকলে আগামী ১৭ মার্চ কলকাতা রিজিয়নে(Kolkata Region) ডাক ও পেনশন বা Post and Pension আদালত বসতে চলেছে। তাতে কলকাতার পাশাপাশি দক্ষিণবঙ্গের(South Bengal) কিছু এলাকার গ্রাহকরা অংশ নিতে পারবেন। ওইদিন সকাল ১১টায় যোগাযোগ ভবনে কলকাতা রিজিয়নের ২৫তম ডাক আদালত বসবে। তা হবে Online বা ভার্চুয়ালভাবে। মধ্য, পূর্ব, দক্ষিণ ও উত্তর কলকাতা ডিভিশনের পাশাপাশি ব্যারাকপুর, মুর্শিদাবাদ, বীরভূম, নদিয়া উত্তর ও দক্ষিণ, বারাসত ও বারুইপুর ডিভিশনের গ্রাহক এতে অংশ নিতে পারবেন। তবে সেই Online আদালতে কেবলমাত্র তাঁরাই অংশ নিতে পারবেন যারা আগামী ৬ মার্চের মধ্যে অভিযোগ জানাবেন। চিঠিতে অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণের সঙ্গে মোবাইল নম্বর বা ই-মেলের(E-Mail) উল্লেখ রাখতে হবে।

আরও পড়ুন ৩১ মে-র মধ্যে বাস-মিনিবাসে আবশ্যক হচ্ছে Panic Button

কোথায় ও কীভাবে অভিযোগপত্র পাঠাবেন? দুই ভাবে এই অভিযোগপত্র পাঠানো যাবে। হাতে লিখে এবং online মাধ্যমে। হাতে লেখা চিঠি পাঠাতে হবে এই ঠিকানায় – ‘এডিপিএস (ফোর), অফিস অব পোস্টমাস্টার জেনারেল, কলকাতা রিজিয়ন, পি-৩৬ সিআর অ্যাভিনিউ, কলকাতা-১২’। চিঠির আকারে অভিযোগপত্র পাওয়া যাবে। যাঁরা সরাসরি ই-মেল বা online মাধ্যমে মারফত অভিযোগ জানাতে চান, তাঁদের তা পাঠাতে হবে pmg_kolkata@indiapost.gov.in তে। তবে এই দুটি ক্ষেত্রেই যে বিষয়ে সব থেকে বেশি নজর রাখতে হবে তা হল, কোনও বিষয়ে আদালতে ঝুলে থাকলে তার আবেদন এখানে করা যাবে না।