নিজস্ব প্রতিনিধি, মুম্বই: আগামী সোমবার থেকে দেশজুড়ে তিন দিনের ব্যাঙ্ক ধর্মঘটে সামিল হচ্ছেন কর্মচারীরা। ফলে ওই তিনদিন ব্যাঙ্কের স্বাভাবিক কাজকর্ম শিঁকেয় উঠবে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে। ওই আশঙ্কার মাঝেই গ্রাহকদের স্বস্তির খবর শোনাল স্টেট ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া। ধর্মঘটের তিন দিন স্টেট ব্যাঙ্ক-সহ অন্যান্য ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে টাকা তুললে গ্রাহকদের কোনও চার্জ গুনতে হবে না।

বর্তমানে স্টেট ব্যাঙ্কের ছয় মহানগরের গ্রাহকরা মাসে বিনামূল্যে দশবার এটিএম ব্যবহারের সুযোগ পান। আর মহানগরের অধীন নন এমন গ্রাহকরা মাসে পাঁচ বার এটিএম বিনামূল্যে ব্যবহারের সুবিধা ভোগ করেন। ওই সুবিধা শেষ হয়ে যাওয়ার পরে প্রতিবার এটিএম ব্যবহারের জন্য চার্জ বা মাশুল গুনতে হয়।  স্টেট ব্যাঙ্কের নিজস্ব এটিএম ব্যবহার করলে প্রতিবার ১০টাকা, সঙ্গে জিএসটি দিতে হয়। অন্য ব্যাঙ্কের এটিএম ব্যবহার করতে প্রতিবারের জন্য ২০ টাকা গুনতে হয়। সেই সঙ্গে জিএসটিও গুনতে হয়।

ব্যাক ধর্মঘটের কথা মাথায় রেখে কোটি-কোটি গ্রাহককে খানিকটা স্বস্তি দিয়েছেন স্টেট ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। এক বিবৃতিতে জানানো হয়েছে, ‘আগামী ২৮,২৯ ও ৩০ সেপ্টেম্বর স্টেট ব্যাঙ্ক কিংবা অন্য কোনও ব্যাঙ্কের এটিএম ব্যবহার করার জন্য কোনও চার্জ গুনতে হবে না গ্রাহকদের। অর্থা‍ৎ কোনও গ্রাহক যদি তার জন্য বরাদ্দ বিনামূল্যের এটিএম পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ করে ফেলেন, তাহলেও কোনও চিন্তা নেই।’

ধর্মঘটের তিনদিন যেমন গ্রাহকদের এটিএম ব্যবহারের উপরে জোর দেওয়ার আবেদন জানিয়েছেন স্টেট ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ, তেমনই অনলাইন পরিষেবা ২৪ ঘন্টা খোলা রাখার কথাও জানিয়েছেন। ধর্মঘটের তিনদিন ব্যাঙ্কিং লেনদেনের ক্ষেত্রে অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারেরও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।