নিজস্ব প্রতিনিধি: ১ নভেম্বর অর্থাৎ আগামীকাল থেকেই এক অনন্য সুবিধা চালু করতে চলেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। এবার বাড়িতে বসে ভিডিয়ো কলের মাধ্যমেই ‘লাইফ সার্টিফিকেট’ জমা দিতে পারবেন পেনশনভোগীরা। সম্প্রতি এসবিআই একটি টুইট করে এই খবর জানিয়েছে। সেই সঙ্গে একটি ভিডিও শেয়ার করে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ জানিয়ে দিয়েছে কিভাবে এই সুবিধা নেওয়া যাবে। ফলে বয়স্ক ও অসুস্থ পেনশনভোগীদের আর কষ্ট করে লাইফ সার্টিফিকেট জমা দেওয়ার জন্য ব্যাঙ্কের শাখায় দৌঁড়াতে হবে না। তবে এই প্রক্রিয়ায় যদি আপনার লাইফ সার্টিফিকেট বাতিল হয়, তবে তা এসএমএস করে জানিয়ে দেবে এসবিআই কর্তৃপক্ষ। সেক্ষেত্রে আপনাকে নিকটবর্তী এসবিআই শাখায় যেতে হবে। এবার জেনে নিন কীভাবে ঘরে বসেই এই পরিষেবা পেতে পারেন।
প্রথমে SBI Pension Seva Portal-এ (www.pensionseva.sbi) যান।
‘ভিডিয়ো লাইফ সার্টিফিকেট’ পরিষেবার জন্য ‘VideoLC’ অপশনে ক্লিক করুন।
এসবিআইয়ের পেনশন অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন। এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে আসা OTP দিন।
এরপর ভালো করে ‘Terms & Conditions’ পড়ে নিন। তারপর ‘Accept’ বাটনে করুন। আবার ‘Start Journey’-তে ক্লিক করুন।
এবার প্যান কার্ড হাতের কাছে রাখে ‘I am Ready’ বাটনে ক্লিক করুন।
এবার ভিডিয়ো কল শুরু করার অনুমতি দিন। এসবিআই আধিকারিক এলেই আলোচনা শুরু হবে। (যদিও নিজের সময়মতোও সেই সাক্ষাতের সময় আগে থেকেই নির্ধারণ করে রাখতে পারেন)।
আপনার স্ক্রিনে দেখানো চার ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড জানতে চাইবেন ওই এসবিআই আধিকারিক। সেটা জানিয়ে দিন।
এবার এসবিআই আধিকারিককে নিজের প্যানকার্ড নম্বর দেখান। তা ছবি তুলে নিতে দিন।
আপনার ছবি তুলবেন এসবিআই আধিকারিক। তারপর ‘ভিডিয়ো লাইফ সার্টিফিকেট’ প্রক্রিয়া শেষ হয়ে যাবে।
