নিজস্ব প্রতিনিধি: যোগাযোগ একটি সুস্থ সম্পর্কের পরিচয়। বর্তমান সময়ে পৃথিবীর যেকোন প্রান্তেই যোগাযোগে কথা না বলে শুধুমাত্র বার্তা আদান-প্রদানের মাধ্যমে হয়। তবে এমন অনেক ব্যাপার থাকে যেসব নিয়ে বার্তা না পাঠানোই ভালো। মনোরোগ বিশেষজ্ঞ এমিলি এইচ স্যান্ডার্সের মতে, অনেক বিষয়ে মুখোমুখি আলাপ করতে সাহসের সঞ্চার ঘটায়। এ বিষয়ে তিনি কিছু পরামর্শ দিয়েছেন। যেমন-

ক্ষমা: যতই নাটকীয় হোক না কেন, ফোনে বার্তা পাঠিয়ে ক্ষমা চাওয়া উচিত নয়। এরকম পরিস্থিতিতে সামনাসামনি কথা বলুন।

কাউকে অপমানজনক কথা লেখা: কেউ যখন রেগে যায়, অন্যের উপর বিরক্ত হয়, তাহলে অভদ্রভাবে বার্তা পাঠিয়ে নিজেকে শান্ত রাখুন। পরে বিষয়টি নিয়ে সামনাসামনি আলাপ করুন।

গোপন কথা: নিজের বা কারও কোনো গোপন কথা ফোনে বার্তার মাধ্যমে আদান-প্রদান করা ঠিক নয়। কখনও অন্য কেউ সেটা দেখে ফেলতে পারে। এতে প্রাপকের সঙ্গে আপনার সম্পর্ক খারাপ হতে পারে। 

হতাশা: নিজের হতাশাবোধ নিয়ে কারও কাছে বার্তা পাঠাবেন না, তাতে আপনার কথার ভুল মানেও করতে পারে সে।