নিজস্ব প্রতিনিধি: মহালয়ার দিন সকাল থেকেই চরম সমস্য়ায় পড়লেন জিও (Reliance Jio) গ্রাহকরা। ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম স্তব্ধ হওয়ার একদিন পরই ভারতে জিও নেটওয়ার্ক কাজ করা বন্ধ করল। বহু গ্রাহকের ফোনে নেটওয়ার্ক কাজ না করার অভিযোগ জমা পড়তে থাকে বুধবার সকাল থেকেই। টুইটারে নিজেদের ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন বহু জিও গ্রাহক। ফলে এদিন টুইটারে ট্রেন্ডিং হয়ে যায় #JioDown হ্যাশট্যাগ। কারও অভিযোগ, জিও নেটওয়ার্ক ঠিকঠাক কাজ করছে না। আবার কেউ কেউ অভিযোগ করেছেন কয়েকঘণ্টা ধরে অকেজো জিও নেটওয়ার্ক।

শুধু মোবাইল নেটওয়ার্ক নয়, অনেকেই জানাচ্ছেন, Reliance Jio-র ব্রডব্যান্ড কানেকশনেও সমস্যা হচ্ছে। ইন্টারনেট আউটেজ ট্র্যাকার Down Deetector জানিয়েছে তাঁদের কাছেও এসেছে অভিযোগ। ওই সংস্থা রীতিমতো পরিসংখ্যান-সহ বলেছে, বুধবার সকাল সাড়ে ৯টা থেকে এখনও পর্যন্ত প্রায় চার হাজারেরও বেশি মানুষ এমন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। যদিও রিলায়েন্সের তরফ থেকে সমস্যার কথা স্বীকার করা হয়েছে। তাঁরা এক বিবৃতি দিয়ে জানিয়েছে, আপনাদের সমস্য়ার জন্য আমরা দুঃখিত। কিছু এলাকায় জিও নেটওয়ার্কে সমস্যা হচ্ছে, আমাদের টিম সমস্যা সমাধানে কাজ চালাচ্ছে। খুব শীঘ্রই নেটওয়ার্ক ঠিক হয়ে যাবে।