নিজস্ব প্রতিনিধি, নয়াদিল্লি: গ্রাহকদের বাড়িতে খাবার-সহ পণ্য পৌঁছে দিতে প্ল্যাটফর্ম ফি আদায় করে থাকে জোম্যাটো, সুইগি-সহ অনলাইন ফুড ডেলিভারি সংস্থাগুলি। এবার দেশের তিন শহরের গ্রাহকদের পকেট কাটার পথে হাঁটল বিতর্কিত ফুড ডেলিভারি সংস্থা জোম্যাটো। ওই তিন শহর হল দেশের রাজধানী দিল্লি, বাণিজ্যিক রাজধানী মুম্বই ও তথ্য-প্রযুক্তি রাজধানী বেঙ্গালুরু। আজ সোমবার সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, ওই তিন শহরের উপভোক্তাদের এখন থেকে প্রতিটি অর্ডারের জন্য ৬ টাকা করে প্ল্যাটফর্ম ফি দিতে হবে।

গত বছরের জানুয়ারি থেকেই মুনাফা লুটতে পরিষেবা দেওয়ার বিনিময়ে গ্রাহকদের পকেট খালি করার পথে হাঁটছে সুইগি, জোম্যাটোর মতো অনলাইন ফুড ডেলিভারি সংস্থা। প্রথমে প্রতিটি অর্ডারের জন্য ২টাকা করে প্ল্যাটফর্ম ফি আদায় করছিল। কিন্তু তার পরে ধাপে-ধাপে ওই ফি বাড়িয়ে ৫ টাকা করা হয়েছিল। গতকাল রবিবার আচমকাই দেশের তিন শহর দিল্লি, মুম্বই ও বেঙ্গালুরুতে প্ল্যাটফর্ম ফি এক ধাক্কায় ২০ শতাংশ বাড়িয়ে ৬ টাকা করেছিল সুইগি।

প্রতিদ্বন্দ্বী সংস্থা প্ল্যাটফর্ম ফি বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেওয়ায় আর চুপ করে বসে থাকেনি জোম্যাটো। সুইগির দেখানো পথে হেঁটে এদিন থেকে তিন শহরে অনলাইন ফুড ডেলিভারির জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে প্ল্যাটফর্ম ফি বাবদ ৬টাকা আদায় করার সিদ্ধান্ত নেয়। আচমকাই কেন প্ল্যাটফর্ম ফি বাড়ানো হল, তা নিয়ে দুই সংস্থার প্রতিক্রিয়া জানার চেষ্টা হয়েছিল। যদিও মুনাফাখোর দুই সংস্থার আধিকারিকরা কোনও প্রতিক্রিয়া জানাতে চায়নি।