নিজস্ব প্রতিনিধি: সোমবার রাত ৯:১৫ থেকে মঙ্গলবার ভোর ৪:৪৪ পর্যন্ত হঠাৎই কোনও পূর্বভাষ না দিয়েই বন্ধ হয়ে যায় ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপের মতো একাধিক সামাজিক মাধ্যমের পরিষেবা। টানা ৬ ঘণ্টা এইভাবে পরিষেবা বন্ধ থাকার কারণে ইতিমধ্যেই কয়েক কোটি টাকা ক্ষতি হয়েছে ফেসবুক সংস্থার। মঙ্গলবার সকালে সেকথা সংস্থার তরফ থেকেই প্রকাশ করা হয়েছে। এবার কি কারণে এত দীর্ঘক্ষণ পরিষেবা বিপর্যস্ত হয়েছে ফেসবুকের তাও জানাল মার্ক জুকারবার্গের সংস্থা।
মঙ্গল সকালে ফেসবুক কোম্পানির কর্ণধার নিজেই ফেসবুকে একটি পোস্ট লিখে প্রথমে তাঁর সোশ্যাল মিডিয়ার ইউসারদের কাছ থেকে ক্ষমা চেয়েছেন। পাশাপাশি সংস্থার তরফ থেকে একটি পোস্ট করে দীর্ঘক্ষণ পরিষেবা বন্ধ থাকার কারণও ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই প্রসঙ্গে ফেসবুক জানিয়েছে, সোমবার রাতে ফেসবুকের ব্যাকবোন রাউটারগুলিতে হঠাৎই কনফিগারেশন পাল্টে যায়। এর ফলে রাউটারগুলির কনফিগারেশন ভুল হয়ে যায়। এর জেরেই ধসে পড়ে এই সমস্ত সামাজিক মাধ্যমের পরিষেবা। পাশাপাশি আরও জানানো হয়েছে যে রাউটারগুলির কনফিগারেশন পাল্টে গিয়েছিল সেগুলি আসলে ওই সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলির ডেটা সেন্টারের মধ্যে নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিককে সমন্বয় করে। এককথায় বলতে গেলে খুবই গুরুত্বপূর্ণ ওই সমস্ত রাউটারগুলি বিপর্যস্ত হয়ে পড়ার কারণেই দীর্ঘক্ষণ বন্ধ হয়ে যায় ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ইন্সটাগ্রামের মতো একাধিক গুরুত্বপূর্ণ সোশ্যাল মিডিয়ার সাইটগুলি।
উল্লেখ্য, সোমবার রাতে হঠাৎই ফেসবুক সংস্থার সবকটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপের পরিষেবাই বন্ধ হয়ে যায়। যেহেতু কোনও অ্যাপই ওই সময়ে খোলা যাচ্ছিল না তাই প্রথমে বিষয়টি বুঝতেই পারেননি অনেকে। প্রাথমিকভাবে সকলেরই মনে হতে শুরু করে যে ইন্টারনেটের সমস্যার কারণেই বিঘ্নিত হয়েছে ফেসবুকের পরিষেবা। কিন্তু দীর্ঘক্ষণ এইভাবে না চলার পরে মঙ্গলবার সকালে যখন ফেসবুক সংস্থা নিজে বিষয়টি পরিষ্কার করে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণ ব্যাখ্যা করে তখনই আসল ব্যাপারটি বুঝতে পারেন সকলে।
