নিজস্ব প্রতিনিধি: সামনের বছরই নবান্ন দখলের ভোটযুদ্ধ। হিসাবমতো বিধানসভা ভোটের আর বাকি এক বছর। আর ভোটকে পাখির চোখ করে এখন থেকেই কোমর কষে ঝাঁপিয়েছেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। রাজ্যের প্রশাসনিক প্রধান হিসাবে তাঁর দফতরে জমা পড়া আম আদমির  অভিযোগের দ্রুত সুরাহা করতে এক দুঁদে আমলাকে দায়িত্ব দেওয়া হল। গত বৃহস্পতিবারই (১৩ মার্চ) রাজ্যের কর্মী বিনিয়োগ ও প্রশাসনিক সংস্কার দফতরের তরফে এক বিজ্ঞপ্তি জারি করে জানানো হয়েছে, মুখ্যমন্ত্রীর অধীনস্থ পরিকল্পনা রূপায়ণ এবং অভিযোগ নিরসন দফতরের বিশেষ সচিব হিসাবে দায়িত্ব সামলাবেন আইএএস দীপঙ্কর মণ্ডল। আর ওই নিয়োগ নিয়েই নবান্নের অন্দরে জল্পনা শুরু হয়েছে। নামপ্রকাশে অনিচ্ছুক রাজ্যের এক শীর্ষ আধিকারিক জানিয়েছেন ‘মুখ্যমন্ত্রীর দফতরে জমে থাকা যাবতীয় অভিযোগের দ্রুত সুরাহা করতেই এই বিশেষ নিয়োগ করা হয়েছে। সাধারণ মানুষকে যাতে মাসের পর মাস হা-পিত্যেশ করে বসে না থাকতে হয়, তার জন্যই এই নিয়োগ।’

‘দুয়ারে সরকার’ কর্মসূচির মাধ্যমে বাংলার সাধারণ মানুষের দরজায় প্রশাসনকে পৌঁছে দেওয়ার পরেই ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ নামে এক হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়। উদ্দেশ্য ছিল, বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে রাজ্যবাসী সমস্যার মুখে পড়ছেন কিনা তা জেনে অবিলম্বে সমাধান করা। তাতে ব্যাপক সাড়া মেলে। প্রতিদিনই ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ হেল্পলাইন নম্বরে প্রচুর অভিযোগ জমা পড়ছে। সেই অভিযোগ খতিয়ে  দেখে সঙ্গে সঙ্গেই প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। অনেকেই ‘সরাসরি’ মুক্যমন্ত্রী-তে ফোন করে নানা সরকারি সুযোগ-সুবিধা পেয়েছেন। কিন্তু সাধারন মানুষের কাছ থেকে জমাপড়া অভিযোগ খতিয়ে দেখতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হয়েছে প্রশাসনিক আধিকারিকদের। ফলে অভিযোগের পাহাড় জমেছে। বিরোধীরা ওই সুযোগ নিয়ে অভিযোগকারী সাধারণ মানুষকে ভুল বোঝাচ্ছেন। তাতে রাজ্য সরকারের বিরুদ্ধে খানিকটা হলেও ক্ষোভ জন্মেছে।

রাজ্যের মানুষের জানানো অভিযোগের নিষ্পত্তি করা যায়, সেই বিষয়ে উদ্যোগী হতে শীর্ষ আধিকারিকদের নির্দেশ দিয়েছিলেন মুখ্যমন্ত্রী। আগামী বিধানসভা ভোটের কথা মাথায় রেখে জমা পড়া অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি করতে তাই একজন দুঁদে আমলাকে নিয়োগের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। ওই দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকই জমা পড়া অভিযোগ ঝাড়াই-বাছাই করে এ বিষয়ে চটজলদি সিদ্ধান্ত নেবেন।