নিজস্ব প্রতিনিধি: এক নির্দেশিকায় Employees’ Provident Fund Organization (EPFO) জানিয়েছিল, আগামী ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে প্রত্যেক সদস্যকে EPFO অ্যাকাউন্টের সঙ্গে একজন নমিনির (e-nomination) নাম যোগ করতে হবে। হাতে আর মাত্র দুদিন, এরমধ্যেই এই কাজ না করলে পরবর্তী সময় সমস্যা তৈরি হতে পারে বলেও জানিয়েছিল সংস্থা। কিন্তু ইপিএফও-র পোর্টালের সমস্যার কারণে নমিনির নাম নথিভুক্তি কঠিন হয়ে দাঁড়িয়েছে গ্রাহকদের কাছে। যা নিয়ে ইতিমধ্যেই দেশজুড়ে অসন্তোষের আবহ তৈরি হয়েছে। শুধু তাই নয়, আধার-ইউএএন (UAN) নম্বর যোগেও সমস্যা দেখা যাচ্ছে ইপিএফও সাইটে। বিষয়টি নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় তীব্র প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন গ্রাহকরা। এই পরিস্থিতিতে ই-নমিনেশনের সময়সীমা আরও বাড়ানো হতে পারে বলেই মনে করছেন ওয়াকিবহাল মহল।

গ্রাহকদের অভিযোগ, ইপিএফও পোর্টালে ঢোকার পরেও সার্ভিসেস অপশনে গিয়ে ‘ফর এমপ্লয়িজ’ ক্লিক করার পর কখনও ক্যাপচা কোড আসছে না, তো কখনও ‘৫০৩ এরর সার্ভিস নট অ্যাভেইলেবল’ দেখাচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে অনেকেই ই-নমিনেশন ফাইল করতে পারছেন না। ফলে বেশিরভাগ গ্রাহক সংস্থার কাছে তাঁদের সার্ভার ঠিক করার আর্জি জানিয়েছেন। এই পরিস্থিতিতে কেন্দ্র যদি ই-নমিনেশন জমা দেওয়ার সময়সীমা না বাড়ায় তবে চরম বিপদে পড়বেন বহু পিএফ গ্রাহক।

অপরদিকে, কলকাতায় ইপিএফও-র এক আধিকারিক জানিয়েছেন, এই নিয়ে একটা ধোঁয়াশা রয়েছে। তাঁর যুক্তি, এক্ষেত্রে ই-নমিনেশনের কোনও সময়সীমা থাকতে পারে না। কারণ, ইপিএফও সদস্যের আজ কাউকে নমিনি হিসাবে মনোনীত করার পর আগামীদিনে তা বদলাতেও পারেন। তাছাড়া, পরিবার বাড়ে বা কমে। কাজেই এ ভাবে নিশ্চিত করে কোনও দিন ঠিক করার প্রশ্ন আসছে কোথা থেকে? সবমিলিয়ে সার্ভার সমস্যা এবং এই সংক্রান্ত ধোঁয়াশায় চরম অনিশ্চিয়তার মুখে বহু পিএফ অ্য়াকাউন্ট হোল্ডার। তবে সূত্রের খবর, ই-নমিনেশন জমা করার নির্ধারিত সময় আগামী বছরের ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত বাড়াতে পারে কেন্দ্র।