নিজস্ব প্রতিনিধি: অনেকেই ভুল করে হোয়াটসঅ্যাপের নিয়মিত ডিলিট করে ফেলেন। এরমধ্যে ভুল করে কিছু গুরুত্বপূর্ণ কথাবার্তা বা ডকুমেন্ট ও ছবিও ডিলিট হয়ে যায়। সেগুলি ফিরে পাওয়ার সহজ উপায় আছে, চিন্তার কোনও কারণ নেই। আসুন ওই উপায়গুলি এবার জেনে নিন।

WhatsApp চ্যাট পুনরুদ্ধার করতে হলে সবার প্রথমে ক্লাউড ব্যবহার হবে। হোয়াটসঅ্য়াপের ক্ষেত্রে ডুয়াল-ব্যাকআপ সিষ্টেম রয়েছে। যেমন স্মার্টফোন এবং ক্লাউড ব্যাকআপ। আপনার চ্যাট-হিস্ট্রি নিয়মিত ক্লাউড ব্য়াকআপে সংরক্ষণ করুন। অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে গুগল ড্রাইভ এবং আইফোনের ক্ষেত্রে আই-ক্লাউড। এখান থেকে যে কোনও চ্যাট-হিস্ট্রি যে কোনও সময় উদ্ধার করা যাবে।

আরেকটি উপায় হল পুরোনো চ্যাট হিস্ট্রি ফিরে পেতে প্রথমে মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে ফেলুন। এরপর পুনরায় ইনস্টল করে নিন। দেখবেন ইনস্টল করার পর চ্যাট ব্যাকআপ ডাউনলোড করার অপশন আসছে। সেটা ক্লিক করলে বহু পুরোনো চ্যাটও ফিরে পাবেন। তবে এক্ষেত্রে হোয়াটসঅ্যাপ সাধারণত রাত ২টো থেকে ভোর ৪টের মধ্যে অটোমেটিক ব্যাকআপ নেয়। ফলে নির্দিষ্ট দিনের চ্যাট হিস্ট্রি এই পদ্ধতিতে খুঁজে পেতে সময় লাগবে। এছাড়াও হোয়াটসঅ্য়াপ চ্যাট রিকোভারি করার জন্য বেশ কয়েকটি অ্যাপ রয়েছে। তবে সেগুলি থার্ড পার্টি অ্যাপ। ফলে গোপনীয়তা নিয়ে আশঙ্কা একটা থাকেই। সবচেয়ে সুরক্ষিত উপায় হল ক্লাউড ব্যাকআপ ব্যবহার করা।